探讨护理组长在护理层级管理中的作用(3)
3.3 在护理工作当中设立护理组长可以提升患者的满意度随着人们生活水平越来越高，患者的满意度渐渐得到关注，由于患者受到病痛的折磨，其思考方式会与护理人员具有一定的差别，所以患者所需的护理标准就会有所不同。在这里，护理组长在患者以及护士之间的作用是协调以及沟通，护理组长不会去具体的管理相应的病床，他们更多的时间是为患者提供康复所需的健康教育以及进行常规与非常规的查房；由于护理组长工作的特性，与医学临床较为贴近，能够在第一时间和病人进行交流，向患者解释相关的护理操作以及各种与护理有关的问题，使患者的需求得到全面的满足；同时也将病人的实时信息及时并准确的汇报给患者的主治医生，提升护理人员在医生与患者之间的形象 ......
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